Rujukan Laman

Dasar Privasi yang dibina untuk pemain Malaysia

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Semua data peribadi yang anda berikan — dari nama dan alamat e-mel hingga maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaKawalan akses peribadi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
starwinz88 Dasar Privasi yang dibina untuk pemain Malaysia
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan sokongan kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke e-mel sokongan kami untuk tindakan balas terperinci dalam tempoh 24–48…
Perbincangan Langsung Buka perbincangan langsung dari halaman akaun anda untuk soalan segera mengenai dasar atau tetapan…
Pusat Akaun Anda Kelola tetapan privasi, ulang tayang dasar kami dan lihat log aktiviti akaun secara langsung…
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan keamanan data dan pengurusan rekod kami

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan. Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk tercincang satu hala, memantau aktivitas mencurigakan secara masa nyata, dan memerlukan pengesahan dua langkah untuk perubahan…

Enkripsi End-to-End

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan TLS 1.

Pengesahan Dua Langkah

Lindungi akaun anda dengan kebutuhan kod OTP atau aplikasi pengesah untuk log masuk dan transaksi sensitif, menambah lapisan keselamatan di…

Pemantauan Aktiviti

Kami mengesan log masuk dari lokasi baharu, perubahan e-mel atau nombor telefon, dan pola transaksi yang tidak biasa — memberitahu…

Retensi Data Terbatas

Data transaksi disimpan selama tiga tahun untuk pelaporan peraturan; maklumat peribadi dihapuskan dalam 90 hari selepas penutupan akaun, melainkan undang-undang…

Tiada Penjualan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pemasar atau broker data.

Audit Keselamatan Biasa

Kami melakukan ujian penetrasi dalaman dan luaran setiap kuartal, mengkaji semula log akses dan menjalankan penilaian keranggakan untuk mengenal pasti…

Jawapan kepada pertanyaan privasi yang biasa

Baca jawapan tentang hak anda, bagaimana data kami kumpulkan, cara mengakses rekod anda dan apa yang boleh anda lakukan jika anda bimbang tentang privasi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat surat-menyurat dan butiran pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) ketika anda membuka akaun. Kami juga merekodkan aktiviti bermain anda — sejarah pertaruhan, log masuk dan penarikan — untuk keselamatan akaun dan kepatuhan undang-undang.

Ya. Pergi ke bahagian Keselamatan akaun anda dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan fail yang boleh dimuat turun yang mengandungi semua maklumat peribadi, sejarah akaun dan transaksi dalam format boleh dibaca dalam tempoh 7 hari bekerja.

Maklumat peribadi anda dipadamkan dalam 90 hari. Data transaksi disimpan selama tiga tahun untuk tujuan pelaporan cukai dan pencegahan penipuan, mengikut peraturan antipencucian wang. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal jika ia tidak melanggar kewajipan undang-undang kami.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran bersertifikat PCI-DSS. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet yang lengkap di pelayan kami.

Tukar kata laluan anda serta-merta dan hubungi sokongan kami melalui perbincangan langsung atau e-mel. Kami akan mengkaji sejarah log masuk anda, membekukan aktivitas mencurigakan dan memandu anda melalui pemulihan akaun — semua tanpa sebarang bayaran.

Ya, kami menggunakan cookies untuk menjaga anda log masuk, mengingati pilihan permainan dan menganalisis cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyesuaikan pilihan cookie di tab Privasi tetapan penyemak imbas anda; beberapa ciri mungkin berfungsi lebih lambat jika anda melumpuhkan cookies penting.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data peribadi pada bila-bila masa. Pergi ke Tetapan Akaun, pilih 'Tutup Akaun Saya', dan ikuti arahan. Rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang akan disimpan; semua yang lain akan dipadamkan dalam 90 hari.

Halaman Berkaitan

Pusaran Air Daftar Soalan Lazim Api Kirin